Política de Cookies

1. Introdução

Esta Política explica o que são cookies, quais são usados no site (recoop.com.br), para que servem e como o visitante pode gerenciá-los, conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e as diretrizes da ANPD.

Ao acessar o site, é exibido um banner de consentimento. O visitante pode aceitar, recusar ou personalizar os cookies não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

2. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto salvos no navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça o dispositivo em visitas futuras. O site também pode usar tecnologias similares, como o armazenamento local do navegador (localStorage), usado para lembrar sua escolha no banner de consentimento.

3. Categorias de Cookies Utilizados

3.1 Cookies Estritamente Necessários (Essenciais)

Essenciais para o funcionamento do site. Não coletam dados para marketing e dispensam consentimento, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD).

3.2 Cookies de Desempenho e Análise

O site não utiliza, no momento, ferramentas de análise de tráfego (ex.: Google Analytics). Caso essa categoria seja implementada futuramente, esta Política será atualizada e um novo consentimento será solicitado ao visitante.

3.3 Cookies de Funcionalidade

O site não utiliza, no momento, cookies de funcionalidade (ex.: preferência de idioma ou acessibilidade). Caso passem a ser utilizados, esta Política será atualizada.

3.4 Cookies de Marketing e Publicidade

O site não utiliza cookies de marketing ou publicidade direcionada. Caso essa categoria passe a ser adotada, o site será atualizado e novo consentimento solicitado.

4. Base Legal para o Uso de Cookies

5. Gerenciamento e Controle de Cookies

5.1 Por meio do Banner de Consentimento

Na primeira visita ao site, um banner de consentimento é exibido. O visitante pode:

• Aceitar todos os cookies;
• Recusar os cookies não essenciais (apenas os estritamente necessários serão mantidos);
• Personalizar quais categorias aceitar.

A preferência fica salva por 12 meses. Após esse prazo, o banner será exibido novamente.

5.2 Por meio do Navegador

• Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies;
• Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies;
• Microsoft Edge: Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços;
• Safari: Preferências > Privacidade > Gerenciar dados de sites.

Atenção: desativar cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento do site.

6. Compartilhamento de Dados Coletados por Cookies

Atualmente o site não compartilha dados de navegação com terceiros para fins de publicidade ou análise. Dados enviados voluntariamente por meio de formulário, e-mail ou WhatsApp podem ser processados por prestadores de hospedagem e comunicação contratados pela Recoop, sempre com as salvaguardas previstas na LGPD.

7. Retenção dos Dados Coletados por Cookies

Os dados de consentimento são retidos pelo prazo indicado na seção 3, observando o princípio da necessidade (art. 6º, III, LGPD). Ao final do prazo ou com a revogação do consentimento, os dados são eliminados.

8. Direitos do Titular em Relação aos Cookies

Em relação ao tratamento via cookies, o visitante tem os mesmos direitos previstos na Política de Privacidade (art. 18, LGPD), especialmente o de revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior.

Solicitações: e-mail contato@recoop.com.br · telefone 41 99634-9273.

9. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas no site com nova data de vigência. O uso contínuo do site implica concordância com os novos termos. Quando necessário, novo consentimento será solicitado via banner.

10. Contato

Para dúvidas ou exercício de direitos sobre cookies, contate a Recoop:

Recoop Recuperação de Créditos · Vigente a partir de 28 de julho de 2026